受疫情影响，从3月2日起，学校将2020年春季学期本科理论教学由线下转到线上进行，全面开启大规模“空中课堂”。

为切实保障我校学生延期返校期间本科线上教学质量，根据学校《延期返校期间本科线上教学质量监控实施方案》和《2020 年春季学期线上教学实施情况检查方案》的安排，学校根据线上教学的特点，积极创新工作方法，设立学校线上教学检查观察员及工作组，成员由学校层面遴选的热心本科教学、混合式教学经验丰富的专家组成员和各学院（部）分管教学院长组成，对各学院（部）线上教学进行了督导检查。充分发挥“观察员”作用，将以观促改、以观促提作为保障线上教学质量的主要措施之一。

线上教学正式实施后，观察员们就积极行动，主动作为，全面投入到教学督导工作中去，认真思考、探索如何更好地发挥这一全新角色的作用。截至3月14日，29名校级观察员在两周时间内共完成线上课程检查 403 门次，为保障学校线上教学质量发挥了积极作用。

——课堂教学环节标准化

线上教学第一周，观察员通过各类线上教学平台，深入教学一线，真实地了解教师备课、授课和学生上课、听课情况，并积极与教学院长们互动，对学院的教学管理落实课堂五环节工作起到了很大帮助作用。各二级学院（部）均制定了详细的线上教学工作实施方案和督导方案，涉及如何实施考勤管理、上课互动要求、学生听课笔记及课后作业等细则，为线上教学的有序开展提供了有力保障。

观察员看课查课

——课堂教学反馈信息化

从一线教师中间遴选的线上教学的专家教学信息员，建立完善线上教学观察员制度，是学校教学质量保障与监控体系的重要环节，是促进教风学风建设，建立和完善多元化、多渠道教学信息反馈机制，能促使教学及其管理更加科学化。在疫情防控之初，观察员为线上教学起到了保驾护航作用。目前，在线上教学的平台技术使用，教学方法等也起到了很好的示范作用。

观察员直播教学方法

设立专家观察员制度，是全面实施线上教学的一个线上教学管理的创新，是将“课堂教学环节标准化、课堂教学反馈信息化”做到与常规教学管理实质等效的一次有意义的实践。下一步，学校将继续做好延期返校期间线上教学的质量监控工作，充分利用各种信息反馈渠道，收集和整理校级课程观察员、各学院（部）师生等对线上教学的意见建议，及时分析和梳理，为深入开展线上教学方法研究与改革提供参考；同时，学校将积极引导教师采取措施不断改进线上教学方式方法，进一步提高线上教学质量，切实提升教师的信息化教学能力水平。